LumenOS
Das Betriebssystem in unserer Verwaltung.

Kein Kundenportal von der Stange – LumenOS ist unsere Komplettlösung, exklusiv für Schad & Nebauer entwickelt. Wir bringen Licht ins Dunkel der Verwaltung – Eigentümer und Beiräte sehen dieselben Daten, mit denen wir täglich arbeiten, jeweils nur, was sie betrifft.

Licht ins Dunkel Eigenentwickelt & exklusiv Ein System – intern & extern
Beratungstermin buchen
0
Tage Zugang
zu LumenOS
0%
Digital & papierlos
Post auf Wunsch möglich
3
Gleiche Daten
wie intern

Lumen · lateinisch für Licht · Transparenz · ins Dunkel der Verwaltung

Wir bringen Licht ins Dunkel.

Viel zu oft ist Hausverwaltung undurchsichtig – Blackbox statt Einblick, Nachfragen statt Antworten. LumenOS setzt dem ein Ende: unser eigenes Betriebssystem, kein Portal von der Stange. Darauf läuft unsere gesamte Verwaltung – Buchungen, Belege, Dokumente, Tickets, Versammlungen. Alles sichtbar – jeweils nur, was Sie betrifft, datenschutzkonform freigegeben.

Datenschutz bleibt gewahrt: Kein Einblick in fremde Einheiten, keine internen Bereiche ohne Freigabe – Sie sehen genau das, was Ihre WEG und Ihre Rolle betrifft.

Dieses System haben nur wir. Entwickelt, um Undurchsichtigkeit zu beenden – für unsere Prozesse, unsere WEGs, unsere Ansprüche an echte Transparenz.

01 Kein Portal – eine Komplettlösung Verwaltung und Eigentümerzugang in einem Betriebssystem, nicht in zwei getrennten Welten.
02 Nur bei Schad & Nebauer Eigenentwicklung statt White-Label-Software. Deshalb können wir live dieselben Daten zeigen – datenschutzkonform freigegeben.
03 Licht statt Blackbox Was früher im Dunkeln lag – Belege, Protokolle, Anfragen – ist jetzt sichtbar, nachvollziehbar, ohne Nachfragen und Wartezeiten.

Ein System.
Live für alle.

In LumenOS arbeiten wir intern – und Eigentümer sowie Beiräte sehen dieselben Daten in Echtzeit, jeweils nur freigegebene, sie betreffende Inhalte. Kein Hochladen, kein Dunkelzimmer.

Exklusiv in LumenOS

Ein System.
Für alle.

Kein separates Hochladen, kein Doppelaufwand. Eigentümer sehen exakt die Daten, mit denen wir in LumenOS täglich arbeiten – nur was ihre WEG und Einheit betrifft.

✕Andere: ERP + extra Kundenportal
✓S&N: LumenOS – einmal erfassen, überall sichtbar
Beiräte & Eigentümer
0
Tage Zugang

Belege und Buchungen sind ganzjährig einsehbar – kein Jahresabschluss-Stress mehr für Beiräte.

LumenOS · hv-schadnebauer.de
Ganzjährig aktiv

Belegprüfung · WEG 23

Beiräte prüfen neue Rechnungen laufend in LumenOS – mit Konto, Verteilerschlüssel und Beleg auf einen Blick.

PositionBetragStatus
Heizkosten Nov 20251.240 €✓ Geprüft
Hausmeister Dez 2025890 €✓ Geprüft
Versicherung Q1 20262.150 €● Offen
Instandhaltung TG4.680 €● Offen

So läuft die Belegprüfung

1
Rechnung wird gebucht Neue Belege erscheinen automatisch in LumenOS – Beiräte müssen nichts anfordern.
2
Beirat prüft sofort Stimmen Konto, Verteilerschlüssel und Betrag? Freigabe – oder Rückfrage an uns.
3
Jahresabschluss wird leicht Der Großteil ist unterjährig erledigt – die Eigentümerversammlung kann deshalb früher stattfinden.

Konkret bedeutet das: Fehler fallen früh auf, Korrekturen sind einfacher – die Belegprüfung läuft reibungsloser, die Eigentümerversammlung kann deshalb früher stattfinden.

Warum LumenOS?

Was andere versprechen.
Was wir tatsächlich liefern.

Kein Marketing-Sprech – konkrete Features, die Ihre Arbeit als Eigentümer oder Beirat täglich erleichtern.

✕Typische Hausverwaltung
  • Belege nur auf Anfrage oder beim Jahresabschluss
  • Belegprüfung = Stress kurz vor Eigentümerversammlung
  • Kein Überblick, welche Rechnungen bereits bezahlt sind
  • Fehler werden oft erst Monate später entdeckt
  • Beiräte müssen aktiv nachfragen & auf Antworten warten
✓Schad & Nebauer
  • Ganzjährige Belegprüfung – jederzeit, nicht nur vor der EV
  • Neue Buchungen erscheinen automatisch in LumenOS
  • Live-Status: offen, geprüft, freigegeben – auf einen Blick
  • Fehler fallen früh auf – Korrekturen sind einfacher
  • Kein Nachfragen nötig – alles liegt direkt vor Ihnen
→ Die Eigentümerversammlung kann deshalb früher stattfinden.
✕Typische Hausverwaltung
  • Dokumente kommen per Post oder auf Anfrage per E-Mail
  • Protokolle landen irgendwo im Postfach – schwer zu finden
  • Eigentümer sind auf das Wohlwollen der Verwaltung angewiesen
  • Ältere Unterlagen? "Das müssten wir erst raussuchen."
  • Keine strukturierte Ablage – alles selbst sortieren
✓Schad & Nebauer
  • Alle Unterlagen zentral: Einladung, Protokoll, Abrechnung, Wirtschaftsplan
  • Neue Dokumente erscheinen automatisch in LumenOS – Post auf Wunsch natürlich auch
  • Strukturierte Ordner pro WEG & Wirtschaftsjahr
  • Direkter PDF-Download, jederzeit, von überall
  • Archiv: auch ältere Unterlagen immer griffbereit
→ 365 Tage Zugang – kein Verlieren, kein Nachfragen.
✕Typische Hausverwaltung
  • Einladungen kommen oft zu spät oder unklar
  • Beschlüsse werden vergessen oder verzögert umgesetzt
  • Vollmachten – Papierformulare, per Post zurückschicken
  • Beschlusssammlung? "Wir schicken Ihnen das zu."
  • Keine transparente Nachverfolgung nach der EV
✓Schad & Nebauer
  • Vollmacht digital erteilen – ohne Papierkram; Post-Formular auf Wunsch
  • Beschlüsse automatisch in der Beschlusssammlung
  • Umlaufbeschlüsse digital starten & abstimmen
  • Alle Protokolle sofort in LumenOS – kein Warten
  • Umsetzungsstatus von Beschlüssen nachvollziehbar
→ Weniger Bürokratie – mehr Transparenz nach der Versammlung.
✕Typische Hausverwaltung
  • Anfragen per E-Mail – und dann? Oft keine Rückmeldung
  • Kein Status: Wurde meine Meldung überhaupt gelesen?
  • Zuständigkeiten unklar – jedes Mal neu erklären
  • Antwortzeiten: "Wir melden uns." – irgendwann.
  • Verloren gegangene E-Mails, kein Verlauf, kein Nachweis
✓Schad & Nebauer
  • Ticket-System: jede Anfrage hat einen Status
  • Live-Tracking: offen → in Bearbeitung → erledigt
  • Alle Nachrichten & Anhänge zentral gespeichert
  • Keine E-Mail verliert sich – vollständiger Verlauf
  • Persönliche Ansprechpartner, die Ihre WEG kennen
→ Sie wissen immer, woran Ihre Anfrage gerade ist.
365 Tage Zugang
zu LumenOS
1 System intern
& extern
0× Doppelerfassung
durch zwei Systeme
Live Gleiche Daten
wie wir intern
Konkrete Wirkung

Was das im
echten Alltag bedeutet.

Keine abstrakten Features – sondern was Eigentümer und Beiräte dadurch tatsächlich gewinnen.

Eigentümerversammlung
0 Monate früher

Weil Beiräte Belege ganzjährig prüfen statt alles kurz vor der EV, ist der Jahresabschluss deutlich früher fertig – die Versammlung kann im Mai statt Oktober stattfinden.

Andere
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt EV
Nov
Dez
S&N
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai EV
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Belegprüfungs-Stress Laufende Prüfung in LumenOS EV-Termin
Anfragen & Rückmeldungen
0 Std. statt Wochen

Jede Anfrage landet als Ticket mit Status. Kein Verlieren in E-Mail-Ordnern, kein erneutes Erklären – Sie sehen live, ob jemand dran ist.

Durchschnittliche Reaktionszeit

Andere
7–14 Tage
S&N
< 24 Std.
Vollmacht zur Versammlung
0 Papierformulare

Vollmacht digital in LumenOS erteilen – kein Ausdrucken, kein Einscannen, kein Zurückschicken. Fertig in 30 Sekunden. Post ist natürlich auch möglich, für alle, die es möchten.

1 LumenOS öffnen
2 Name eintragen
✓ Fertig
Unterlagen & Dokumente
0 Tage Zugang

Protokoll von 2021 gesucht? Jahresabrechnung für die Steuer? In LumenOS – sofort, ohne Wartezeit. Wer es lieber klassisch möchte: Post auf Wunsch natürlich auch.

Einladungen
Protokolle
Jahresabrechnung
Belege & Buchungen
Wirtschaftsplan
Beschlusssammlung